CONEXIÓN VETERANO: Administre la atención de VA con solo tocar un botón

Por Tiffani Mathews, especialista en asuntos públicos Sistema de atención médica de VA del este de Oklahoma

VA evoluciona continuamente para brindar un mejor servicio a los veteranos en un mundo que cambia constantemente. Parte de los esfuerzos de modernización de VA incluyen nueva tecnología para hacer que los procesos sean más rápidos y eficientes. De hecho, los veteranos y los cuidadores tienen más herramientas que nunca para investigar y supervisar su atención de VA con solo tocar un botón.

Cuando se introdujo VA Mobile Check-in hace un año, modernizó la forma en que nuestros veteranos podían registrarse para sus citas. Ahora, al utilizar las opciones de pre-check-in y Mobile Check-in, los veteranos pueden ahorrar tiempo al confirmar fácilmente la información antes de las citas para evitar las colas de check-in el día de la cita.

Después de confirmar el recordatorio de la cita por mensaje de texto, es posible que reciba un enlace para el registro previo. Esto le permite revisar su información de contacto, contacto de emergencia y familiares más cercanos hasta siete días antes de su cita. El check-in previo también permite una mayor privacidad.

También puede utilizar el registro móvil el día de su cita para evitar posibles colas. A su llegada, utilice su teléfono inteligente para realizar el check-in escaneando el código QR que se encuentra en el cartel de check-in móvil en el área de check-in. También puede enviar un mensaje de texto con la palabra "check-in" al número de teléfono proporcionado en el cartel. Una vez que haya terminado el registro móvil, estará todo listo. Tome asiento y un miembro del personal de VA vendrá a buscarlo.

¿Sin conexión a Internet? ¡No hay problema! Nuestro personal siempre puede registrarlo para su cita y responder cualquier pregunta que pueda tener. Si necesita actualizar la cobertura del seguro, el contacto u otra información, hable con un miembro del personal.

Si aún no lo ha probado, pruebe VA Mobile Check-in en su próxima cita. Es una gran herramienta nueva con el objetivo de ayudarle a ahorrar tiempo.

No olvide que también hay muchas otras herramientas virtuales diseñadas especialmente para usted y, mejor aún, ¡son gratuitas! Las aplicaciones móviles de VA hacen que sea más fácil que nunca para los veteranos y los cuidadores gestionar sus necesidades de atención médica a pesar de sus estilos de vida y horarios ocupados.

Realice una visita por video segura con su equipo de atención de VA usando VA Video Connect o regístrese para recibir recordatorios de texto usando la aplicación Annie. Solicite, resurta y realice un seguimiento de las recetas de VA con facilidad mediante RX Refill, o programe, solicite y realice un seguimiento de las citas de VA mediante la programación en línea de VA.

Ask a Pharmacist es una excelente manera de acceder fácilmente a información sobre farmacias y medicamentos de VA o descargar Live Whole Health para aprender habilidades que le ayudarán a alcanzar sus objetivos de salud integrales.

También hay muchas aplicaciones de entrenamiento diseñadas para ayudar con una variedad de temas. Aplicaciones como COVID Coach, Couples Coach, Insomnia Coach, Mindfulness Coach y MOVE! Coach son solo algunas de las aplicaciones disponibles para apoyar el cuidado personal y la salud mental.

¿Quiere acceder a todas sus aplicaciones VA en una sola ubicación? ¡También hay una aplicación para eso! VA Launchpad organiza las aplicaciones de VA para ayudarle a encontrar fácilmente las herramientas que VA ha puesto a su disposición. Los enlaces a nuevas aplicaciones incluso aparecen automáticamente en VA Launchpad cuando están disponibles.

Para descargar las aplicaciones mencionadas anteriormente y muchas más, visite: https://mobile.va.gov/appstore hoy.

Tiffany Mateoses el especialista en asuntos públicos del sistema de atención médica VA del este de Oklahoma.

Por Tiffani Mathews, especialista en asuntos públicos Sistema de atención médica de VA del este de Oklahoma

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